Mitteilung
Markenschutzhinweis: Erkennung gefälschter Sponsoring-Angebote
Bei THEMENCO sind wir stolz darauf, direkt mit Athleten, Botschaftern und Mitgliedern unserer Community zusammenzuarbeiten. Leider wurden wir auf Betrüger aufmerksam gemacht, die unsere Marke imitieren, um gefälschte Athleten-Sponsorings und bezahlte Social-Media-Deals per E-Mail und Direktnachrichten auf sozialen Plattformen anzubieten.
Diese Personen sind nicht mit THEMENCO verbunden und nutzen unseren Namen betrügerisch, um Menschen in die Irre zu führen.
Häufige Betrugsmaschen, die wir beobachtet haben:
a) Anbieten gefälschter Athleten-Sponsorings mit Versprechungen einer monatlichen Zahlung und/oder „Pay-per-Post“-Deals.
b) Nachrichten von inoffiziellen oder nicht verifizierten Instagram-, TikTok- oder Facebook-Konten.
c) Verwendung von E-Mail-Adressen, die NICHT von hello@themenco.com stammen.
d) Drängen darauf, persönliche Informationen preiszugeben oder Sie dazu aufzufordern, sich über verdächtige Links oder Drittanbieter-Websites anzumelden.
e) Fordern von Kreditkarteninformationen oder die Anforderung von Zahlungen, um „Ihren Platz zu sichern“ – dies ist ein großes Warnsignal.
Wichtig: Wir werden Sie NIEMALS bitten, Kreditkarteninformationen per E-Mail, DM oder einer Drittanbieter-Website anzugeben. Alle legitimen Transaktionen erfolgen AUSSCHLIESSLICH über Themenco.com. Wenn Sie jemand auffordert, anderswo zu zahlen oder Kartendaten einzureichen, handelt es sich um Betrug.
So erkennen Sie echte Kommunikation von THEMENCO
Um sich vor diesen Betrügereien zu schützen, überprüfen Sie bitte sorgfältig jede Nachricht, die angeblich von THEMENCO stammt.
Alle offiziellen THEMENCO-E-Mails kommen NUR von:
a) hello@themenco.com
b) Wenn die E-Mail von einem Gmail-, Outlook-, Yahoo- oder einer anderen Domain stammt, sind wir das nicht.
Alle offiziellen Social-Media-Kontakte erfolgen NUR über unsere verifizierten oder Hauptkonten: a) @themenco auf Pinterest
b) THEMENCO Facebook-Seite
c) @themenco auf TikTok
Wir werden Sie niemals über sekundäre oder private Konten kontaktieren, um Sie zu fragen, ob Sie Athlet werden oder persönliche Informationen preisgeben möchten.
Wenn Sie von einem Betrüger kontaktiert wurden
Wenn Sie vermuten, dass jemand THEMENCO imitiert, gehen Sie nicht darauf ein. Ergreifen Sie stattdessen die folgenden Schritte:
a) Geben Sie keine persönlichen oder finanziellen Informationen preis.
b) Machen Sie einen Screenshot der Nachricht und des Profils des Absenders.
c) Melden Sie das Konto auf der Plattform (Instagram, Facebook usw.).
d) Leiten Sie die E-Mail oder Screenshots an uns weiter: hello@themenco.com, damit unser Team dies untersuchen kann.
Bleiben Sie sicher
Ihr Vertrauen bedeutet uns alles. Wir setzen uns dafür ein, unsere Community zu schützen und Sie auf dem Laufenden zu halten. Wenn Sie sich jemals unsicher sind, ob etwas echt ist, kontaktieren Sie uns direkt – wir helfen Ihnen gerne weiter.